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火车票退款是退全款么

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按国家规定:1.开车前15天及以上退票的,不收取退票费;2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价百分之五的退票费;3.开车前24小时以上但不足48小时的,退票时收取票价百分之十的退票费;4.开车前不足24小时的,退票时收取票价百分之二十的退票费。因此,具体退票价位需