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把京东网的账号忘记了怎么办

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1.打开京东商城的官方网站,打开后在页面的上方点击登录按钮。2.单击登录之后,在跳出页面单击下方的忘记密码。3.单击忘记密码,在跳转页面输入自己的账户名及验证码,输入完成后单击下一步。4.点击请选择验证身份方式后方的小三角形,下拉,根据自己的实际情况来选择,如果用邮箱注册,就